Интернет появляется...
 

[Решено] Интернет появляется только после ping по IP

6 Записи
2 Пользователи
1 Reactions
208 Просмотры
(@velldanas)
Active Member
Присоединился: 3 недели назад
Записи: 4
Создатель темы  

Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Уже неделю мучает проблема.

Примерно с 1 августа у нас начались проблемы с интернетом. У нас стоит MikroTik RB5009UG+S+ и три D-Link DGS-1024C ссылка удалена Оборудование новое, ему 3-4 месяца.

Первый «проблемный» ПК имел IP адрес, выданный DHCP. У него есть доступ к сети, к NAS, к 1С подключается по локальной сети, но вот выхода в интернет нет. Сброс через ipconfig /release & ссылка удалена Интернет появился. Но сразу после перезагрузки ПК он снова пропал. Почистил ему DNS через ipconfig ссылка удалена То же самое. Затем выделил этому ПК по MAC адресу выделенный IP вне диапазона DHCP. Три ребута и интернет оставался. На следующий день он снова пропал на этом ПК. Самое интересное, что этот ПК я подключал напрямую в свободный слот роутера, и этот порт в логах «падал», затем «вставал» и так раза 4, пока я не делал пинг на устройство.

Сделал reset конфигурации на роутере, и через Quick Set быстро поднял сеть, но уже с новой маской (/24). Не помогло. В логах микротика никакой информации нет. Просто обычный список из assigned\deassigned. Ну и периодически вижу «possible SYN flooding on tcp port 53». Пока отключил «Allow Remote Requests» в настройках DNS, надеюсь эта ошибка уйдёт. До отключения и после проблема остаётся у пользователей.

 
Далее обновил firmware для роутера и переобновил RouterBoard. Снова сделал сброс конфигурации через Quick Set выстроил сеть, но уже сменил DNS провайдера на от Яндекса. Проблема осталась. Знакомый напомнил мне о службе, которая отвечает за проверку интернета. На habr об этом писали: <a href=" ссылка удалена " target="_blank" rel="noopener noreferrer"> ссылка удалена . Я выключил проверку на двух ПК, и это тоже не помогло. Единственным 100% решением, которое возвращает интернет на «проблемный ПК» — это пинг из роутера напрямую по IP к ПК. Стабильно на 5 seq. связь появляется. 

Лупы в сети нет. Конфликта по IP и Макам тоже нет. Логи чистые. Была проведена полная проверка всех кабелей через тестер. Стабильно каждый день какой-то новый ПК с утра с этой болячкой. Я так же поднимал аренду DHCP до 5 суток. Даунгрейдил прошивку на 2 версии вниз. Отрубал EEE в настройках сетевого адаптера. Результат нулевой. Единственное что я заметил, так это то что все проблемные ПК подключены напрямую к коммуту, а тот к роутеру. Есть места в офисе которые сидят через свитчи, у них всё нормально и такой проблемы не было замечено. Как будто свитчи постоянно транслируют связь и роутер их не теряет. Но трасляция идёт в комут, а не в роутер, так что это ещё страннее.


   
ОтветитьЦитата
Метки темы
(@zerox)
Noble Member Admin
Присоединился: 12 лет назад
Записи: 955
 

Заочно трудно что-то сказать. Надо смотреть статистику на интерфейсах свитчей, нет ли там ошибок или спама пакетов. Возможно какое-то устройство в сети проблемное и оно мешает нормальной работе коммутаторов или всей сети в целом. Я с таким сталкивался. Это может как коммутатор глючить, так и какой-то компьютер. А может какой-то вирус сидит и спамит запросами в сеть.

Как я уже сказал, надо смотреть статистику портов на коммутаторах и роутере. Запускать на проблемных компьютерах Wireshark и смотреть дамп трафика. Возможно там будет замечена подозрительная сетевая активность. Это не похоже на проблемы роутера. Что-то в сети не так. Я с подобным сталкивался. Оба раза проблемы были со свитчами. Попробуйте как минимум их все перезагрузить. 


   
ОтветитьЦитата
(@velldanas)
Active Member
Присоединился: 3 недели назад
Записи: 4
Создатель темы  

@zerox Спасибо за ответ. И правда, у нас в одном кабинете есть свитч, к которому подключены 4 ПК. И он бывало вешал весь коммут в серверной. Я в понедельник его передёрну и посмотрю будет ли реакция.


   
ОтветитьЦитата
(@velldanas)
Active Member
Присоединился: 3 недели назад
Записи: 4
Создатель темы  

Я решил свою проблему.

Если кому интересно: Я просканил всю сеть по MAC адресам и заметил что MAC на IP роутере не сходится с MAC моего микротика. Оказывается коллега взял списанный старый роутер. Починил его. И не сбросив настройки и не переключив на режим коммута (из-за отсутствия познаний конечно же), установил его себе под стол и подсоединил его к общей сети. Так как оба роутера в сети работали с одинаковыми настройками, второй было сложно отследить. Но эта ситуация научила меня ставить Alert на поиск других DHCP серверов в сети и писать в Log.


   
ОтветитьЦитата
(@zerox)
Noble Member Admin
Присоединился: 12 лет назад
Записи: 955
 

@velldanas я подумал об этом, так как сам недавно столкнулся ровно с тем же самым. Но не написал, потому что думал, что вы свою сеть наверное уже проверили на наличие левых устройств с таким же IP адресом. По идее с этого надо начинать решение таких проблем.


   
ОтветитьЦитата
(@velldanas)
Active Member
Присоединился: 3 недели назад
Записи: 4
Создатель темы  

@zerox он не отображался в ARP листе. И в DHCP Server. Его я нашёл через графики траффика. Перед уходом домой в пятницу, я включил графики на всех портах в WinBox и ушёл в ужасном физическом состоянии из-за болезни. Думать о работе не мог. В субботу вечером, мне стало намного легче. Я подключился по сети к рабому ПК и начал изучать их. Я заметил аномальный траффик на порте №2. "Странно" - подумал я. К этому порту подключён я, через маленький свитч. А ещё к этому маленькому свитчу подключён мой коллега со своими 2 ПК. Я сделал проверку в терминале /tool mac-scan interface=ether2 и увидел 4 устройства. Три ПК и одно странное устройство, с локальным тем же IP (10.0.0.1) от моего микротика. Я сверил MAC адрес моего микротика с тем что вижу в терминале и он не совпадает. Ну и тут стало ясно.


   
Zerox reacted
ОтветитьЦитата
Используешь Telegram? Подпишись на канал автора →
This is default text for notification bar