Импорт pfx сертификата - Произошла внутренняя ошибка

Столкнулся лично с непонятной ошибкой при импорте в Windows обычного сертификата с закрытым ключом. Получал сообщение: "Произошла внутренняя ошибка. Либо профиль пользователя недоступен, либо для импорта закрытого ключа требуется поставщик служб шифрования, который не установлен." Не смог воспользоваться им на другом компьютере, когда возникла необходимость. Ошибка была совершенно неинформативная, так что пришлось разбираться с проблемой.

Онлайн-курс по устройству компьютерных сетей

На углубленном курсе "Архитектура современных компьютерных сетей" вы с нуля научитесь работать с Wireshark и «под микроскопом» изучите работу сетевых протоколов. На протяжении курса надо будет выполнить более пятидесяти лабораторных работ в Wireshark.

Как я уже сказал во вступлении, нужно было воспользоваться сертификатом, который изначально выпущен для работы с сервисами Контур. На другом компьютере нужно было зайти в личный кабинет ИП в налоговой. Для этого с исходного компьютера сначала экспортировали закрытый ключ в файл формата .pfx и сам сертификат в виде файла с расширением .cer.

По неизвестной причине на другом компьютере не получалось импортировать закрытый ключ. При попытке это сделать, получал ошибку:

Произошла внутренняя ошибка. Либо профиль пользователя недоступен, либо для импорта закрытого ключа требуется поставщик служб шифрования, который не установлен.

Доступа к исходному компьютеру уже не было. Нужно было разбираться на месте. Не буду рассказывать про всё то, что пробовал. Скажу сразу, в чём была причина ошибки конкретно у меня. Либо кончилась лицензия на Крипто ПРО, либо не совпадала версия с той, что была изначально. Так как я почти одновременно выполнил оба действия - установил лицензию и обновил версию, не знаю, что в итоге произошло.

Сертификаты, выпущенные Контуром, уже содержат в себе лицензию Крипто ПРО, так что специально с ней что-то делать не надо. Когда ты постоянно пользуешься сервисами с сертификатами, следить за лицензией и что-то делать с ней не обязательно. Проблема возникает конкретно при импорте.

В итоге решил проблему с ошибкой импорта pfx сертификата просто. Зашёл на сервис help.kontur.ru и выполнил диагностику компьютера. Одним из рекомендуемых действий было обновление Крипто ПРО и установка лицензии. Выполнил оба действия и после этого сертификат был успешно импортирован.

После этого смог воспользоваться личным кабинетом ИП в налоговой. Сразу могу сказать, что причин упомянутой ошибки может быть очень много. Я натыкался в процессе поиска на разные варианты исправления. Кому-то помогала переустановка Windows, кому то новый экспорт и импорт, кому-то ещё что-то.

Углубленный онлайн-курс по MikroTik.

Научиться настраивать MikroTik с нуля или систематизировать уже имеющиеся знания можно на углубленном онлайн-курcе по администрированию MikroTik. Автор курcа – сертифицированный тренер MikroTik Дмитрий Скоромнов. Более 40 лабораторных работ по которым дается обратная связь. В три раза больше информации, чем в MTCNA.

Автор Zerox

Владимир, системный администратор, автор сайта. Люблю настраивать сервера, изучать что-то новое, делиться знаниями, писать интересные и полезные статьи. Открыт к диалогу и сотрудничеству. Если вам интересно узнать обо мне побольше, то можете послушать интервью. Запись на моем канале - https://t.me/srv_admin/425 или на сайте в контактах.

3 комментария

  1. Пешеход

    У меня подобная ошибка вылезла на терминальном сервере. Помогло найти КриптоПро в установленных приложениях, нажать кнопку изменить. Вылезет установщик КриптоПро, точку оставить на Исправить. Даже сервак не пришлось перезагружать. Проблема исчезла.

  2. Спасибо, статья помогла настроить Крипто PRO.

  3. Прохожий

    Помогло просто переустановить криптопро. Спасибо за статью

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая кнопку "Отправить комментарий" Я даю согласие на обработку персональных данных.
Используешь Telegram? Подпишись на канал автора →
This is default text for notification bar