Современный мир становится динамичнее год от года. Бизнесу необходимо подстраиваться под эти изменения, внедряя системы, помогающие ему упорядочивать этот поток для повышения качества услуг, предоставляемых своим клиентам. Одной из таких систем является ITSM 365 – Service Desk система для бизнеса.
Далее
Практически любая компания с ИТ отделом сталкивается с тем, что ей необходимо каким-то образом упорядочить взаимодействие с ним. Особенно это актуально для сервисных компаний, где техническая поддержка — основной вид деятельности. Решить эту задачу можно разными программными продуктами и подходами. Я расскажу про один из них — использование готового решения по подписке Okdesk.
Далее
У меня накопилось много коротких заметок на тему различных систем для технической поддержки. Решил всё это объединить в единый материал и составить топ бесплатных helpdesk систем. Подборка будет сделана на основе публикаций в моём Telegram канале.
Далее
Server Admin Авторский блог системного администратора
