Server Admin Авторский блог системного администратора
Я сам веду свою бухгалтерию в локальной программе 1С. Со сдачей годовой налоговой декларации возникла непонятная ошибка, которая звучала следующим образом. Не удалось найти сертификат руководителя в системном хранилище сертификатов. Ошибка появлялась при попытке подписать декларацию перед отправкой в налоговую.
Ошибка неинформативная в том плане, что сертификат руководителя в системном хранилище сертификатов присутствует. Сам сертификат свежий, записанный в налоговой на токен Рутокен 3.0 ЭЦП. Более того, этот же сертификат отлично работает для 1С ЭДО в этой же базе. Также в разделе Администрирование - Обмен электронными документами - Настройки электронной подписи и шифрования этот сертификат присутствует и проходит все проверки.
Поиск в интернете по тексту ошибки мне никак не помог. Я использую программу КриптоПро CSP версии 5.0.12600 КС1. С этой программой я не видел никаких предложений по исправлению. Решил проблему с 1С и сертификатом в итоге сам.
Необходимо зайти в раздел Администрирование - Журнал обмена с контролирующими органами. Перейти в настройку Учётные записи.
Выбрать свою учётную запись. У меня она была только одна. И в настройках этой учётной записи в самом низу выбрать свой актуальный сертификат.
У меня там был указан какой-то идентификатор, подсвеченный красным. Он принадлежал какому-то несуществующему сертификату. Скорее всего старому, просроченному, который был заменён на новый. В прошлые года выполнялось продление сертификата, может быть поэтому не требовалось никаких действий. Я просто обновлял сертификат и сдавал отчётность. Никаких дополнительных действий не требовалось. В этот раз пришлось указать новый сертификат от налоговой вручную.
Выбираете свой действующий сертификат руководителя и сохраняете. Теперь можно подписать декларацию и отправить в налоговую. Ошибка насчёт отсутствия сертификата руководителя должна пропасть.
По идее в 1С отчетности нужно при такой проблеме заявление на изменение серта отправить, чтобы франчи подтвердили и нужный сертификат будет привязываться автонастройкой, а сейчас у вас возможно автонастройка может привязать тот сертификат который до этого был привязан, который возможно был удален с ПК, раз подсвечен красным, в принципе можно автонастройку отключить, тогда при отправке отчетности ваш сертификат меняться не будет.
Да, всё верно. Нужно отправить во франчу запрос на изменение сертификата. Я это тоже сделал, только забыл об этом написать. Прошлый сертификат с компьютера не удалялся, так что я вообще не понял, что за несуществующий сертификат там был указан. Проверить невозможно.