Home » 1C » 1С Не совпадает версия временного файла

1С Не совпадает версия временного файла

Некоторое время назад во время установки Платформы 1С Предприятие на компьютер, где ее раньше никогда не было, столкнулся с интересной ошибкой. Текст ошибки следующий:

Если у вас есть желание научиться строить и поддерживать высокодоступные и надежные системы, рекомендую познакомиться с онлайн-курсом «Администратор Linux» в OTUS. Курс не для новичков, для поступления нужно пройти .

Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла

1С Не совпадает версия временного файла

Крепко призадумался, что все это означает. Версия платформы везде абсолютно одинаковая. Специально прошелся по всем компьютерам и убедился, что везде установлена одна и та же версия платформы.

Начал искать информацию в интернете. Удивился ,что ошибка на самом деле не очень популярная, хотя привык к тому, что по ошибкам 1С всегда много информации находится, потому что продукт очень популярный. Но не в этот раз. В одном месте заметил упоминание установленного антивируса Kaspersky Endpoint Security 10. Обратил внимание, что у меня установлена эта же версия. Автор указывал, что проблема кроется конкретно в этой версии антивируса. После удаления, ошибка у него исчезла.

Немного поискав информации конкретно по этой ошибке с антивирусом, убедился, что такие случаи не редкость и встречались у других людей. Удалил с компьютера Kaspersky Endpoint Security 10 и установил 8-ю версию. Ошибка 1С «Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла» исчезла.

Вот такой вот неожиданный глюк совместимости программ. С Kaspersky Endpoint Security 10, к сожалению, это не первый подобный случай. Хоть продукт вышел уже достаточно давно, ошибки с ним случаются до сих пор, приходится использовать более ранние версии.

30.10.2015 Дополнение.

Сегодня вновь столкнулся с подобной ошибкой — Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла. При этом у всех пользователей как минимум пол года стоит 10-я версия Касперского и все было в порядке. Невозможно было зайти ни с одного компьютера. База локальная, расположенная в сетевой папке. Зайти не получалось никому. Была предпринята попытка удалить файлы с маской 1Cv8tmp* в папке с базой, но не получалось, так как файлы были заняты.

У меня не было доступа к серверу с сетевой папкой, посмотреть у кого открыты файлы не получалось. Пользователей с базой работало всего несколько человек и у всех база была закрыта. Но оказалось, что у одного пользователя завис процесс 1С на компьютере и его не было видно, если не заглянуть в список процессов. Через диспетчер задач удалил этот процесс, затем удалил файлы 1Cv8tmp* и зайти в базу удалось.

Онлайн курс "Администратор Linux"

Если у вас есть желание научиться строить и поддерживать высокодоступные и надежные системы, рекомендую познакомиться с онлайн-курсом «Администратор Linux» в OTUS. Курс не для новичков, для поступления нужны базовые знания по сетям и установке Linux на виртуалку. Обучение длится 5 месяцев, после чего успешные выпускники курса смогут пройти собеседования у партнеров. Проверьте себя на вступительном тесте и смотрите программу детальнее по .

Помогла статья? Есть возможность отблагодарить автора

7 комментариев

  1. Аватар

    Сталкивался с еще одной необычной причиной этой ошибки — пользователь закрепил приложение 1С в панели задач, а поскольку он закрепил запущенную базу, то закрепился конкретный exe-шник конкретной платформы. После обновления платформы разумеется посыпались ошибки. По этой же причине бывают и непонятные проблемы, проходящие после чистки кэша 1С. Лечится закреплением ярлыка на 1cestart.exe и разъяснительной работой

  2. Аватар

    Здравствуйте! Аналогичная проблема, началось после установки Kaspersky Endpoint Security 10.
    Сейчас удалил его, но ошибка не уходит, какие еще варианты?

    • Zerox

      Посмотрите дополнение к статье от 30.10.2015. Удалите временные файлы и журналы в директории с базой.

  3. Аватар

    в общем проблему решил так у Меня небыло антивируса вообще на компе где базы скопировал в другую папку CD файл расшарил папку и указал Ее в 1С и все за работало на Всех компах дополнительно почистил кеш

  4. Аватар

    Если ничего из предложенного не помогло и установлен Kaspersky Endpoint Security 10 то:

    Вариант 1.

    1) Удалять Антивирус не нужно;
    2) Загрузится в безопасном режиме;
    3) В папке %WinDir%\System32\drivers найти файл klvfs.sys;
    4) Переименовать файл;
    5)Загрузится в обычном режиме и работать.

    Вариант 2.

    1) Панель управления;
    2) Установка удаление программ;
    3) Выбираем Kaspersky Endpoint Security 10;
    4) Удалить/изменить;
    5) Снимаем галочки на «Шифрование файлов и папок»
    6) Жмём ОК.
    7) Перезагружаем.

    Не помогло, тогда вариант 1.

    Во всём виноват драйвер шифрования.

    • Zerox

      Неужели эта проблема до сих пор актуальна? Я с ней больше не встречался. Хотя и с пользователями уже давно не работаю.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Нажимая кнопку "Отправить комментарий" Я даю согласие на обработку персональных данных.