Home » 1C » 1С Не совпадает версия временного файла

1С Не совпадает версия временного файла

Некоторое время назад во время установки Платформы 1С Предприятие на компьютер, где ее раньше никогда не было, столкнулся с интересной ошибкой. Текст ошибки следующий:

Если у вас есть желание научиться строить и поддерживать высокодоступные и надежные системы, рекомендую познакомиться с онлайн-курсом "Administrator Linux. Professional" в OTUS. Курс не для новичков, для поступления нужно пройти .

Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла

1С Не совпадает версия временного файла

Крепко призадумался, что все это означает. Версия платформы везде абсолютно одинаковая. Специально прошелся по всем компьютерам и убедился, что везде установлена одна и та же версия платформы.

Начал искать информацию в интернете. Удивился ,что ошибка на самом деле не очень популярная, хотя привык к тому, что по ошибкам 1С всегда много информации находится, потому что продукт очень популярный. Но не в этот раз. В одном месте заметил упоминание установленного антивируса Kaspersky Endpoint Security 10. Обратил внимание, что у меня установлена эта же версия. Автор указывал, что проблема кроется конкретно в этой версии антивируса. После удаления, ошибка у него исчезла.

Немного поискав информации конкретно по этой ошибке с антивирусом, убедился, что такие случаи не редкость и встречались у других людей. Удалил с компьютера Kaspersky Endpoint Security 10 и установил 8-ю версию. Ошибка 1С "Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла" исчезла.

Вот такой вот неожиданный глюк совместимости программ. С Kaspersky Endpoint Security 10, к сожалению, это не первый подобный случай. Хоть продукт вышел уже достаточно давно, ошибки с ним случаются до сих пор, приходится использовать более ранние версии.

30.10.2015 Дополнение.

Сегодня вновь столкнулся с подобной ошибкой - Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла. При этом у всех пользователей как минимум пол года стоит 10-я версия Касперского и все было в порядке. Невозможно было зайти ни с одного компьютера. База локальная, расположенная в сетевой папке. Зайти не получалось никому. Была предпринята попытка удалить файлы с маской 1Cv8tmp* в папке с базой, но не получалось, так как файлы были заняты.

У меня не было доступа к серверу с сетевой папкой, посмотреть у кого открыты файлы не получалось. Пользователей с базой работало всего несколько человек и у всех база была закрыта. Но оказалось, что у одного пользователя завис процесс 1С на компьютере и его не было видно, если не заглянуть в список процессов. Через диспетчер задач удалил этот процесс, затем удалил файлы 1Cv8tmp* и зайти в базу удалось.

Онлайн курс по Linux

Если вы хотите стать специалистом по отказоустойчивым виртуальным и кластерным средам, рекомендую познакомиться с онлайн-курсом Администратор Linux. Виртуализация и кластеризация в OTUS. Курс не для новичков, для поступления нужны хорошие знания по Linux. Обучение длится 5 месяцев, после чего успешные выпускники курса смогут пройти собеседования у партнеров. Что даст вам этот курс:
  • Умение строить отказоустойчивые кластера виртуализации для запуска современных сервисов, рассчитанных под высокую нагрузку.
  • Будете разбираться в современных технологиях кластеризации, оркестрации и виртуализации.
  • Научитесь выбирать технологии для построения отказоустойчивых систем под высокую нагрузку.
  • Практические навыки внедрения виртуализации KVM, oVirt, Xen.
  • Кластеризация сервисов на базе pacemaker,k8s, nomad и построение дисковых кластеров на базе ceph, glaster, linstore.
Проверьте себя на вступительном тесте и смотрите подробнее программу по .

Помогла статья? Подписывайся на telegram канал автора

Анонсы всех статей, плюс много другой полезной и интересной информации, которая не попадает на сайт.

Автор Zerox

Zerox
Владимир, системный администратор, автор сайта. Люблю настраивать сервера, изучать что-то новое, делиться знаниями, писать интересные и полезные статьи. Открыт к диалогу и сотрудничеству. Если вам интересно узнать обо мне побольше, то можете послушать интервью. Запись на моем канале - https://t.me/srv_admin/425 или на сайте в контактах.

14 комментариев

  1. Аватар

    Каспер зло
    Не, как антивирус он отличный, мощный и качественный и все такое
    Но вот 1С невзлюбляет
    Не первая версия такая, в 2011 году тоже наглухо порол 1С
    Причем, отключение и даже запрет запуска не помогали, только удаление
    И, однажды, когда я находился на территории Лаборатории Касперского, по делам туды приехал на Волоколамский проезд, мне позвонил клиент
    С симптомами этого глюка, я ему говорю, Каспера этого поганово на фига поставили? Сносите! Народ мне такой вокруг хором: А настроить???
    Я им говорю, неее, только удаление, проверено... Они там все да ладно, не поверили, я говорю, передайте там чтобы исследовали вопрос...
    После этого вышла довольно быстро новая версия 11 Каспера, где этого уже не было... Молодцы, отреагировали быстро

    • Zerox

      Да с любым антивирусом нюансы возникают в работе. Тут я бы не выделял отдельно Каспера. Как защита от вирусов лично мне он нравится. Да и в целом с ним проблем не больше, чем со всеми остальными. А вот вирусы он ловит лучше остальных. Субъективное мнение. Работал и с доктор вебом, и с есет. С Каспером в плане пропущенных вирусов проблем не было, с остальными были. А сейчас он еще и нормальную бесплатную версию дает домашним пользователям, что прям вообще спасение для них. Она даже на XP работает до сих пор, что позволяет более ли менее безопасно использовать ее до сих пор.

      • Аватар

        Согласен
        Я и написал что Касперский отличный антивирь
        Также согласен и про ESET, который вирусы удаляли с компа - был и такой прикол со смарт секьюрити 4)))
        Но, тогдашний случай был реально выдающимся, когда не то что бы "чего - то не работало", а не работало вообще всё - запуск 1С намертво завешивал систему на уровне курсора мыши - только хардресет. Такое вот было один раз и только с Каспером, когда вышла самая первая версия 11 года

  2. Аватар
    Владимир

    На компьютере где база расшарена в сетевой папке. Можно посмотреть кто обращается к сетевой папке с какого компьютера. Сответсвенно или убить процесс или перегрузить ПК.

  3. Аватар

    Проверить нет ли кирилицы в пути к базе. В моём случае win 7 и win 10. И вообще не первая ситуация когда лучше что бы в пути были только латинский буквы.

  4. Аватар

    Если ничего из предложенного не помогло и установлен Kaspersky Endpoint Security 10 то:

    Вариант 1.

    1) Удалять Антивирус не нужно;
    2) Загрузится в безопасном режиме;
    3) В папке %WinDir%\System32\drivers найти файл klvfs.sys;
    4) Переименовать файл;
    5)Загрузится в обычном режиме и работать.

    Вариант 2.

    1) Панель управления;
    2) Установка удаление программ;
    3) Выбираем Kaspersky Endpoint Security 10;
    4) Удалить/изменить;
    5) Снимаем галочки на "Шифрование файлов и папок"
    6) Жмём ОК.
    7) Перезагружаем.

    Не помогло, тогда вариант 1.

    Во всём виноват драйвер шифрования.

    • Zerox

      Неужели эта проблема до сих пор актуальна? Я с ней больше не встречался. Хотя и с пользователями уже давно не работаю.

      • Аватар

        После недавнего обновления Kaspersky Endpoint Security 10 проблема появилась вновь, выполнение рекомендаций выше (включая комментарии) уже не помогает. Единственный выход - удаление антивируса, после чего проблема исчезает.

  5. Аватар
    Азамат

    в общем проблему решил так у Меня небыло антивируса вообще на компе где базы скопировал в другую папку CD файл расшарил папку и указал Ее в 1С и все за работало на Всех компах дополнительно почистил кеш

  6. Аватар
    Герман

    Здравствуйте! Аналогичная проблема, началось после установки Kaspersky Endpoint Security 10.
    Сейчас удалил его, но ошибка не уходит, какие еще варианты?

    • Zerox

      Посмотрите дополнение к статье от 30.10.2015. Удалите временные файлы и журналы в директории с базой.

  7. Аватар

    Сталкивался с еще одной необычной причиной этой ошибки - пользователь закрепил приложение 1С в панели задач, а поскольку он закрепил запущенную базу, то закрепился конкретный exe-шник конкретной платформы. После обновления платформы разумеется посыпались ошибки. По этой же причине бывают и непонятные проблемы, проходящие после чистки кэша 1С. Лечится закреплением ярлыка на 1cestart.exe и разъяснительной работой

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Нажимая кнопку "Отправить комментарий" Я даю согласие на обработку персональных данных.