Home » 1C » 1С Не совпадает версия временного файла

1С Не совпадает версия временного файла

Некоторое время назад во время установки Платформы 1С Предприятие на компьютер, где ее раньше никогда не было, столкнулся с интересной ошибкой. Текст ошибки следующий:

Если у вас есть желание научиться строить и поддерживать высокодоступные и надежные системы, рекомендую познакомиться с онлайн-курсом «Администратор Linux» в OTUS. Курс не для новичков, для поступления нужно пройти .

Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла

1С Не совпадает версия временного файла

Крепко призадумался, что все это означает. Версия платформы везде абсолютно одинаковая. Специально прошелся по всем компьютерам и убедился, что везде установлена одна и та же версия платформы.

Начал искать информацию в интернете. Удивился ,что ошибка на самом деле не очень популярная, хотя привык к тому, что по ошибкам 1С всегда много информации находится, потому что продукт очень популярный. Но не в этот раз. В одном месте заметил упоминание установленного антивируса Kaspersky Endpoint Security 10. Обратил внимание, что у меня установлена эта же версия. Автор указывал, что проблема кроется конкретно в этой версии антивируса. После удаления, ошибка у него исчезла.

Немного поискав информации конкретно по этой ошибке с антивирусом, убедился, что такие случаи не редкость и встречались у других людей. Удалил с компьютера Kaspersky Endpoint Security 10 и установил 8-ю версию. Ошибка 1С «Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла» исчезла.

Вот такой вот неожиданный глюк совместимости программ. С Kaspersky Endpoint Security 10, к сожалению, это не первый подобный случай. Хоть продукт вышел уже достаточно давно, ошибки с ним случаются до сих пор, приходится использовать более ранние версии.

30.10.2015 Дополнение.

Сегодня вновь столкнулся с подобной ошибкой — Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла. При этом у всех пользователей как минимум пол года стоит 10-я версия Касперского и все было в порядке. Невозможно было зайти ни с одного компьютера. База локальная, расположенная в сетевой папке. Зайти не получалось никому. Была предпринята попытка удалить файлы с маской 1Cv8tmp* в папке с базой, но не получалось, так как файлы были заняты.

У меня не было доступа к серверу с сетевой папкой, посмотреть у кого открыты файлы не получалось. Пользователей с базой работало всего несколько человек и у всех база была закрыта. Но оказалось, что у одного пользователя завис процесс 1С на компьютере и его не было видно, если не заглянуть в список процессов. Через диспетчер задач удалил этот процесс, затем удалил файлы 1Cv8tmp* и зайти в базу удалось.

Онлайн курс по Linux

Если у вас есть желание научиться строить и поддерживать высокодоступные и надежные системы, рекомендую познакомиться с онлайн-курсом «Администратор Linux» в OTUS. Курс не для новичков, для поступления нужны базовые знания по сетям и установке Linux на виртуалку. Обучение длится 5 месяцев, после чего успешные выпускники курса смогут пройти собеседования у партнеров. Что даст вам этот курс:
  • Знание архитектуры Linux.
  • Освоение современных методов и инструментов анализа и обработки данных.
  • Умение подбирать конфигурацию под необходимые задачи, управлять процессами и обеспечивать безопасность системы.
  • Владение основными рабочими инструментами системного администратора.
  • Понимание особенностей развертывания, настройки и обслуживания сетей, построенных на базе Linux.
  • Способность быстро решать возникающие проблемы и обеспечивать стабильную и бесперебойную работу системы.
Проверьте себя на вступительном тесте и смотрите подробнее программу по .

Помогла статья? Есть возможность отблагодарить автора

Автор Zerox

Zerox
Владимир, системный администратор, автор сайта. Люблю настраивать сервера, изучать что-то новое, делиться знаниями, писать интересные и полезные статьи. Открыт к диалогу и сотрудничеству.

11 комментариев

  1. Аватар
    Владимир

    На компьютере где база расшарена в сетевой папке. Можно посмотреть кто обращается к сетевой папке с какого компьютера. Сответсвенно или убить процесс или перегрузить ПК.

  2. Аватар

    Проверить нет ли кирилицы в пути к базе. В моём случае win 7 и win 10. И вообще не первая ситуация когда лучше что бы в пути были только латинский буквы.

  3. Аватар

    Если ничего из предложенного не помогло и установлен Kaspersky Endpoint Security 10 то:

    Вариант 1.

    1) Удалять Антивирус не нужно;
    2) Загрузится в безопасном режиме;
    3) В папке %WinDir%\System32\drivers найти файл klvfs.sys;
    4) Переименовать файл;
    5)Загрузится в обычном режиме и работать.

    Вариант 2.

    1) Панель управления;
    2) Установка удаление программ;
    3) Выбираем Kaspersky Endpoint Security 10;
    4) Удалить/изменить;
    5) Снимаем галочки на «Шифрование файлов и папок»
    6) Жмём ОК.
    7) Перезагружаем.

    Не помогло, тогда вариант 1.

    Во всём виноват драйвер шифрования.

    • Zerox

      Неужели эта проблема до сих пор актуальна? Я с ней больше не встречался. Хотя и с пользователями уже давно не работаю.

      • Аватар

        После недавнего обновления Kaspersky Endpoint Security 10 проблема появилась вновь, выполнение рекомендаций выше (включая комментарии) уже не помогает. Единственный выход — удаление антивируса, после чего проблема исчезает.

  4. Аватар

    в общем проблему решил так у Меня небыло антивируса вообще на компе где базы скопировал в другую папку CD файл расшарил папку и указал Ее в 1С и все за работало на Всех компах дополнительно почистил кеш

  5. Аватар

    Здравствуйте! Аналогичная проблема, началось после установки Kaspersky Endpoint Security 10.
    Сейчас удалил его, но ошибка не уходит, какие еще варианты?

    • Zerox

      Посмотрите дополнение к статье от 30.10.2015. Удалите временные файлы и журналы в директории с базой.

  6. Аватар

    Сталкивался с еще одной необычной причиной этой ошибки — пользователь закрепил приложение 1С в панели задач, а поскольку он закрепил запущенную базу, то закрепился конкретный exe-шник конкретной платформы. После обновления платформы разумеется посыпались ошибки. По этой же причине бывают и непонятные проблемы, проходящие после чистки кэша 1С. Лечится закреплением ярлыка на 1cestart.exe и разъяснительной работой

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Нажимая кнопку "Отправить комментарий" Я даю согласие на обработку персональных данных.