Server Admin Авторский блог системного администратора
Некоторое время назад во время установки Платформы 1С Предприятие на компьютер, где ее раньше никогда не было, столкнулся с интересной ошибкой. Текст ошибки следующий:
На углубленном курсе "Архитектура современных компьютерных сетей" вы с нуля научитесь работать с Wireshark и «под микроскопом» изучите работу сетевых протоколов. На протяжении курса надо будет выполнить более пятидесяти лабораторных работ в Wireshark.
Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла
Крепко призадумался, что все это означает. Версия платформы везде абсолютно одинаковая. Специально прошелся по всем компьютерам и убедился, что везде установлена одна и та же версия платформы.
Начал искать информацию в интернете. Удивился ,что ошибка на самом деле не очень популярная, хотя привык к тому, что по ошибкам 1С всегда много информации находится, потому что продукт очень популярный. Но не в этот раз. В одном месте заметил упоминание установленного антивируса Kaspersky Endpoint Security 10. Обратил внимание, что у меня установлена эта же версия. Автор указывал, что проблема кроется конкретно в этой версии антивируса. После удаления, ошибка у него исчезла.
Немного поискав информации конкретно по этой ошибке с антивирусом, убедился, что такие случаи не редкость и встречались у других людей. Удалил с компьютера Kaspersky Endpoint Security 10 и установил 8-ю версию. Ошибка 1С "Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла" исчезла.
Вот такой вот неожиданный глюк совместимости программ. С Kaspersky Endpoint Security 10, к сожалению, это не первый подобный случай. Хоть продукт вышел уже достаточно давно, ошибки с ним случаются до сих пор, приходится использовать более ранние версии.
30.10.2015 Дополнение.
Сегодня вновь столкнулся с подобной ошибкой - Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла. При этом у всех пользователей как минимум пол года стоит 10-я версия Касперского и все было в порядке. Невозможно было зайти ни с одного компьютера. База локальная, расположенная в сетевой папке. Зайти не получалось никому. Была предпринята попытка удалить файлы с маской 1Cv8tmp* в папке с базой, но не получалось, так как файлы были заняты.
У меня не было доступа к серверу с сетевой папкой, посмотреть у кого открыты файлы не получалось. Пользователей с базой работало всего несколько человек и у всех база была закрыта. Но оказалось, что у одного пользователя завис процесс 1С на компьютере и его не было видно, если не заглянуть в список процессов. Через диспетчер задач удалил этот процесс, затем удалил файлы 1Cv8tmp* и зайти в базу удалось.
На углубленном курсе "Архитектура современных компьютерных сетей" вы с нуля научитесь работать с Wireshark и «под микроскопом» изучите работу сетевых протоколов. На протяжении курса надо будет выполнить более пятидесяти лабораторных работ в Wireshark.
Каспер зло
Не, как антивирус он отличный, мощный и качественный и все такое
Но вот 1С невзлюбляет
Не первая версия такая, в 2011 году тоже наглухо порол 1С
Причем, отключение и даже запрет запуска не помогали, только удаление
И, однажды, когда я находился на территории Лаборатории Касперского, по делам туды приехал на Волоколамский проезд, мне позвонил клиент
С симптомами этого глюка, я ему говорю, Каспера этого поганово на фига поставили? Сносите! Народ мне такой вокруг хором: А настроить???
Я им говорю, неее, только удаление, проверено... Они там все да ладно, не поверили, я говорю, передайте там чтобы исследовали вопрос...
После этого вышла довольно быстро новая версия 11 Каспера, где этого уже не было... Молодцы, отреагировали быстро
Да с любым антивирусом нюансы возникают в работе. Тут я бы не выделял отдельно Каспера. Как защита от вирусов лично мне он нравится. Да и в целом с ним проблем не больше, чем со всеми остальными. А вот вирусы он ловит лучше остальных. Субъективное мнение. Работал и с доктор вебом, и с есет. С Каспером в плане пропущенных вирусов проблем не было, с остальными были. А сейчас он еще и нормальную бесплатную версию дает домашним пользователям, что прям вообще спасение для них. Она даже на XP работает до сих пор, что позволяет более ли менее безопасно использовать ее до сих пор.
Согласен
Я и написал что Касперский отличный антивирь
Также согласен и про ESET, который вирусы удаляли с компа - был и такой прикол со смарт секьюрити 4)))
Но, тогдашний случай был реально выдающимся, когда не то что бы "чего - то не работало", а не работало вообще всё - запуск 1С намертво завешивал систему на уровне курсора мыши - только хардресет. Такое вот было один раз и только с Каспером, когда вышла самая первая версия 11 года
На компьютере где база расшарена в сетевой папке. Можно посмотреть кто обращается к сетевой папке с какого компьютера. Сответсвенно или убить процесс или перегрузить ПК.
Проверить нет ли кирилицы в пути к базе. В моём случае win 7 и win 10. И вообще не первая ситуация когда лучше что бы в пути были только латинский буквы.
Если ничего из предложенного не помогло и установлен Kaspersky Endpoint Security 10 то:
Вариант 1.
1) Удалять Антивирус не нужно;
2) Загрузится в безопасном режиме;
3) В папке %WinDir%\System32\drivers найти файл klvfs.sys;
4) Переименовать файл;
5)Загрузится в обычном режиме и работать.
Вариант 2.
1) Панель управления;
2) Установка удаление программ;
3) Выбираем Kaspersky Endpoint Security 10;
4) Удалить/изменить;
5) Снимаем галочки на "Шифрование файлов и папок"
6) Жмём ОК.
7) Перезагружаем.
Не помогло, тогда вариант 1.
Во всём виноват драйвер шифрования.
Неужели эта проблема до сих пор актуальна? Я с ней больше не встречался. Хотя и с пользователями уже давно не работаю.
После недавнего обновления Kaspersky Endpoint Security 10 проблема появилась вновь, выполнение рекомендаций выше (включая комментарии) уже не помогает. Единственный выход - удаление антивируса, после чего проблема исчезает.
Какая живучая бага. Столько лет прошло, а она все всплывает.
в общем проблему решил так у Меня небыло антивируса вообще на компе где базы скопировал в другую папку CD файл расшарил папку и указал Ее в 1С и все за работало на Всех компах дополнительно почистил кеш
Здравствуйте! Аналогичная проблема, началось после установки Kaspersky Endpoint Security 10.
Сейчас удалил его, но ошибка не уходит, какие еще варианты?
Посмотрите дополнение к статье от 30.10.2015. Удалите временные файлы и журналы в директории с базой.
Сталкивался с еще одной необычной причиной этой ошибки - пользователь закрепил приложение 1С в панели задач, а поскольку он закрепил запущенную базу, то закрепился конкретный exe-шник конкретной платформы. После обновления платформы разумеется посыпались ошибки. По этой же причине бывают и непонятные проблемы, проходящие после чистки кэша 1С. Лечится закреплением ярлыка на 1cestart.exe и разъяснительной работой
Согласен, есть такая ошибка с закреплением. Тоже сталкивался.