Как удалить голосовую почту в asterisk

Столкнулся со странной проблемой. У пользователя в asterisk отключена голосовая почта. При этом время от времени у него появляются новые сообщения, из-за этого мигает лампочка на телефоне. Каким образом у него появляются новые сообщения, не понимаю, надо быстро их удалить.

Когда первый раз возникла такая ситуация, я в настройках пользователя включил ему голосовую почту, зашел в нее через телефон и почистил ящик. После этого снова отключил почту. Некоторое время все было в порядке, потом снова появились новые сообщения.

Еще раз включать почту и чистить вручную ящик мне не захотелось. Стал искать варианты, как это сделать проще. Для начала посмотрим, сколько у пользователя голосовых сообщений:

# asterisk -rx 'voicemail show users'

Ищите там свой номер и проверяете, действительно ли есть новые сообщения. Если они есть, то можно их удалить прямо в консоли. Живут голосовые сообщения по адресу: /var/spool/asterisk/voicemail/default Достаточно в этой папке найти папку с номером необходимого абонента и там в папке INBOX удалить все файлы. При желании, их можно куда-нибудь скопировать и послушать.

Другие материалы по asterisk:

• Установка и настройка астериск с нуля
• Мониторинг asterisk в zabbix
• Соединение двух серверов астериск
• Анализ SIP трафика
• Замена +7 на 8 и наоборот
• Ограничение на звонки для группы номеров

Помогла статья? Подписывайся на telegram канал автора