Корпоративный компьютер для работы в офисе - бренд или самосбор?

Некоторое время назад ко мне обратился человек с необычной для меня просьбой. Подготовить и опубликовать для него статью со сравнением брендового компьютера и самосбора из схожих комплектующих. Он предоставил список тезисов, которые подтверждают то, что брендовый компьютер для офисной работы лучше, чем аналогичный самосбор. Я это мнение поддерживаю, так что согласился. Статья ориентирована больше на руководителей, нежели системных администраторов.

Цели статьи

1. Сравнить стоимость готового брендового компьютера (HP, Lenovo, Dell и т.д.) и самосборного аналога из схожих комплектующих на конкретном примере.
2. Перечислить особенности компьютера в сборе от известного производителя, его плюсы и минусы.
3. В заключении сделать вывод о том, что же выгоднее покупать в офис и обосновать этот выбор.

Введение

Я считаю полезным делом написать не только готовое руководство или инструкцию по настройке чего-либо, но и порассуждать на общие темы, поделиться своим опытом, узнать мнение других, поучиться у них. Примеры таких статей рассуждений, написанных ранее:

• Выбор почтового сервера для среднего бизнеса — свой или облачный
• Мои программы для системного администрирования
• Выбор принтера для офиса, личный опыт
• IT аудит информационной системы

Я согласился написать статью, потому что был полностью согласен с предложенными тезисами, которые раскрою ниже. Сам в бытность офисным сисадмином, всегда старался закупать именно брендовые системники и обосновывать свой выбор. Как по мне, так компьютер в сборе от известного бренда гораздо удобнее, чем самосборный аналог, даже если по цене они отличаются или есть другие нюансы.

Со сравнения цены какой-то конкретной модели я и начну. Цены буду брать из популярных магазинов комплектующих в Москве. После сравнения цен рассмотрю остальные аспекты и особенности приобретения корпоративного компьютера от именитого бренда. Какие преимущества и недостатки вы получите от готового системного блока. Сразу уточняю, что речь пойдет об обычном офисном компьютере для работы с документами, серфингом в интернете, crm и т.д. Условно, эти компьютеры можно разделить на 3 сегмента:

1. Низкий - i3, 4GB, hdd 500GB, Windows 10 Home. Самые бюджетные системные блоки, закупаемые под конкретные не ресурсоемкие задачи. Могут конкурировать с тонкими клиентами в качестве терминалов для подключения по rdp.
2. Средний - i3, 8gb, ssd 128GB, Windows 10 Home (если офис без AD) и Windws 10 Pro если есть AD. Офисный компьютер общего назначения под типовые задачи.
3. Высокий - i5, 8gb, ssd 128GB+, Windws 10 Pro. Системные блоки для бухгалтерии и 1С, для любителей открывать 100+ вкладок в браузере, и т.д.

Сравнение стоимости набора комплектующих и брендового компьютера в сборе

Для сравнения я возьму самый высокий сегмент со следующими характеристиками:

Процессор	i5
Оперативная память	8 Gb
Жесткий диск	256 Gb
Операционная система	Windows 10 Pro

Для обычной работы подойдет процессор i3, но для надежности лучше взять любой i5. Для комфортной работы меньше 8Gb оперативной памяти, считаю, что лучше не ставить. Можно работать и с 4 Gb, но уже сейчас это будет некомфортно с учетом запросов по памяти современных браузеров. На памяти лучше не экономить. SSD диск скорее всего подойдет и меньшего размера, но с учетом того, что они существенно подешевели в последнее время, я возьму сразу 256 Gb.

При выборе офисного компьютера обращать большое внимание на процессор и брать его помощнее нет смысла. Больше всего производительность будет зависеть от скорости SSD диска, при условии, что хватает оперативной памяти. Но и это не самое главное. Я считаю, что важнее всего это размер системного блока, его энергопотребление и шум, который он издает. В этом плане я считаю лучшим решением для офиса неттоп, который можно закрепить на мониторе.

У такого решения будут следующие плюсы:

1. Малый размер и удобное размещение либо на столе, либо с обратной стороны монитора. Компьютер не занимает место под столом, не собирает пыль, не мешает уборке. Никто по нему не пинает, не задевает провода. Компьютер удобно обслуживать и устанавливать. Как по мне, так это удобно и для системного администратора и для пользователя.
2. Низкое энергопотребление и малая шумность. Про шумность говорю в общем случае. Может попасться и очень неудачный экземпляр, если сборщик не уделит должного внимания вентилятору. Как правило брендовые системники малошумные, так как на это специально обращают внимание и указывают уровень шума в характеристиках системного блока. Электричество чаще всего никто не считает по непонятной мне причине, хотя платят все по счетчику. За все время эксплуатации более энергоэффективный системный блок способен сэкономить значительную долю своей стоимости.
3. Удобное хранение, транспортировка, сборка-разборка в силу небольшого размера системного блока.

Минусы неттопа в качестве офисного компьютера:

1. Нестандартные комплектующие. Особенно актуально для вентиляторов. Через 3-4 года использования с большой долей вероятности будут проблемы с вентиляторами, которые в каждом корпусе свои. Зачастую заменить только сам пропеллер не получится. Нужно будет искать систему охлаждения в сборе. Скорее всего вентилятор и радиатор, а может и посложнее конструкцию. Не так просто заменить блок питания, как в обычном системном блоке. Тоже нужно искать подходящий.
2. Не более двух слотов под оперативную память. А иногда только один. Память может быть энергоэффективной с пониженным напряжением (индекс L в названии, например DDR3L). Если есть запас обычной, не сможете им воспользоваться.

Больше минусов не припомнил. В целом, считаю, что плюсы неттопов или minipc перевешивают минусы. Переходим к сравнению цены на самосборный неттоп и брендовый. Я взял для примера магазин НИКС, так как там обычно самый большой ассортимент, часто в нем закупался. У меня получилось собрать вот такой неттоп:

Взял комплектующие одни из самых дешевых. Окончательная цена для юр. лица будет немного выше, в районе 32500р. Вот, к примеру, цены на брендовые неттопы со схожими характеристиками и без ОС в магазине pcplanet.ru. Практически прямым аналогом собранному в никсе неттопу будет модель от Lenovo.

Я лично покупал такие неттопы, потому что они мне нравятся. Идут в комплекте с брендовой клавиатурой и мышкой. Качество приемлемое, можно пользоваться. Стильный внешний вид, тихий, эргономичный. В общем, как по мне, так это удобнее любого самосбора или ноунейма, который еще нужно будет аккуратно собрать и подобрать комплектующие так, чтобы они потом заработали. Особое внимание нужно будет уделить кулеру, чтобы он подходил к установке в формфактор корпуса. А тут все разу в готовом виде, стильно и надежно.

Теперь сравним брендовый системник и самосбор формата Mini Tower. Здесь должно быть более наглядное сравнение, так как нет нюансов, связанных с размещением компонентов внутри блока. Все комплектующие будут типовые. Пример самосбора в том же никсе.

Я взял не самый дешевый корпус Inwin, так как в брендовых системниках установлены качественные корпусы. В любом случае, цена корпуса не очень существенна в итоговой стоимости системного блока. Стоимость брендовых системников со схожими характеристиками смотрим опять на pcplanet.ru. Не забывайте проверять наличие операционной системы в поставке системного блока. Она значительно увеличивает стоимость, особенно если в комплекте редакция Windows Pro. Аналогом нашего самосбора будет вот такой системник от Acer.

Отличие только в процессоре. В Acer Veriton ES2730G он чуть послабее, и должен быть дешевле примерно на 2000 р. С учетом того, что в никсе при оплате безналом от юрлица, цена увеличится и на конкретный системник будет равна 35885, можно считать, что цены сопоставимы.

На этом сравнение цен типового офисного компьютера закончу. Надеюсь, я дал примерное представление о разнице в цене между самосбором и брендовым компьютером. Если у кого то было мнение, что брендовый компьютер это существенно дороже, то думаю, я наглядно показал, что это не так. По факту получается, что цены либо сопоставимы, либо брендовый немного дороже. Если вам подходят типовые комплектующие и не нужна экзотика, лучше взять системный блок в офис в сборе от именитого бренда. Рассмотрим далее остальные отличия.

Особенности корпусов готовых компьютеров

Отдельно хочу рассмотреть вопрос корпусов брендовых компьютеров. Они, как правило, унифицированы. Популярен формат Small Form Factor (SFF), который включает в себя Nettop, Cubic, Ultra-Small Form Factor (USFF) и другие. При этом, корпуса могут собираться на основе принципа tool-less, то есть без инструмента. Чтобы разобрать корпус и выполнить модульную замену, не нужен вообще никакой инструмент. Все будет на защелках и задвижках. Пример обычного системного блока, собранного на основе tool-less.

Мне в свое время довелось поработать с большим парком брендовых компьютеров siemens а затем fujitsu-siemens, собираемых еще в Германии. Если не ошибаюсь, это были модели Esprimo. Мне нравилось качество сборки и продуманность внутренней компоновки, хотя некоторые решения удивляли. Например, расположение блока питания в некоторых моделях, а так же зеркальное привычному расположение материнской платы на корпусе.

Из нестандартной компоновки и типоразмера комплектующих возникает неочевидный плюс. Такие комплектующие труднее воровать или незаметно менять, что важно учитывать руководителям. Вспоминается история с теми же самыми Esprimo. Когда один из сотрудников IT отдела начал на avito продавать списанные системники, это случайно заметили. Понятно, что никакой проблемы это не доставило, их бы просто выкинули, но сам факт. Нестандартные комплектующие труднее реализовать.

Развивая мысль воровства и замены комплектующих, стоит отметить, что при покупке готового брендового компьютера вы исключаете умысел системного администратора купить комплектующие, которые он подобрал из своих личных предпочтений, а не потребностей бизнеса. Например, он захотел купить себе домой какое-то оборудование, но перед этим решил то же самое заказать в компанию, чтобы проверить покупку. А может и еще хуже, чтобы потом заменить на какое-то другое, а это забрать себе. С типовыми системными блоками в сборе такие фокусы проворачивать не получится, либо это будет существенно труднее.

Гарантия и качество брендового системного блока

Гарантия и стандарты сборок мировых производителей компьютеров (таких как HP, Lenovo, Dell и Acer) кратно выше любого сборщика компьютеров т.к. стоимость ошибки при больших объемах производства и поставках по всему миру очень высока, производится тщательное тестирование совместимости комплектующих (что отсутствует при штучной сборе) для сведения к минимуму отказов компьютеров и к осуществлению гарантии. Самостоятельная или локальная сборки не могут конкурировать по качеству и надежности собранного изделия.

Считаю, что самостоятельная сборка системного блока из комплектующих это решение из 90-х, 2000-х годов, которое совершенно неактуально на сегодняшний день для серийной закупки. Я лично не собрал из комплектующих ни одного системного блока после одной печальной истории. Приобрел комплектующие и собрал системный блок самостоятельно. Он работал нестабильно, где-то раз в день-два аварийно перезагружался, как будто пропадает питание. Начал перебирать и тестировать все комплектующие - блок питания, оперативную память, материнскую плату. Ничего не помогало. С учетом того, что ошибка гарантированно не воспроизводилась, потратил на все это много времени. Ошибка пропала только после того, как заменил процессор. Судя по всему, с ним была какая-то проблема. Ошибка воспроизводилась на другом системнике с этим процессором. Кто бы мог подумать на него. С тех пор я покупаю системные блоки только в собранном виде с гарантией на готовое изделие, чтобы не заниматься и не тратить время на подобные диагностики. А если у вас огромный парк в сотни и тысячи машин, представляете в какие хлопоты обернется обслуживание  проблемных самосборов?

Так же мне знакома история закупок большой партии системных блоков в бюджетные учреждения (поликлиники). Как это нередко бывает, тендер на поставку выиграла какая-то малоизвестная компания, которая поставила сотни самосборных системных блоков. Среди них иногда попадались системные блоки с не новыми комплектующими или просто неработающие. При большой партии, да еще и в распределенной структуре, просто чтобы выявить это и оформить претензии с возвратом, надо потратить огромное количество времени и сил. Мне кажется, что экономии от такой закупки не получилось, хотя и понимаю, что мотивы были несколько другими.

Мировые производители компьютеров всегда предлагают пакеты расширения гарантии (OnSite, NBD (Next Business Day) и т.д.), т.е. если парк компьютеров справляется с текущими задачами и предприятие не намерено его менять, но хочет что бы гарантия на компьютеры продолжалась, достаточно обратить к поставщику и купить продление гарантии. Гарантия бывает как на месте у заказчика так и в сервисном центре производителя с различным временем реакции и ремонта. От этого зависит стоимость. Насколько оправданна покупка той или иной схемы поддержки, трудно судить заочно. Нужно считать в каждой конкретной ситуации, не забывая учитывать все факторы, в том числе и рабочее время сотрудников ИТ. Скорее всего, для обычных офисных компьютеров проще держать в запасе системные блоки, а для ремонта сломавшихся продлевать гарантию или тоже хранить запасные части, которые так же покупаются через поддержку. Не вижу большого смысла покупать обслуживание на месте у себя. Это в любом случае, не получится сделать быстрее, чем установить подменный системный блок. Тем не менее, уровень поддержки, когда сотрудник вендора будет приезжать к вам для ремонта системного блока, существует.

Какой компьютер выбрать в офис - самосбор или бренд? Плюсы и минусы каждого решения

Итак, какие плюсы есть у покупки брендового системного блока для офисной работы:

1. Высокое качество сборки и совместимости комплектующих.
2. Ориентация на энергопотребление и максимально тихую работу.
3. Унифицированный и стильный внешний вид. Есть готовые комплекты сразу с клавиатурой и мышкой в едином стиле.
4. Возможность приобрести различные виды расширенной гарантии и поддержки.
5. При крупной закупке есть возможность взять оборудование для тестов из демо фонда вендора.
6. Стандартизированный состав комплектующих, исключающий ненужную инициативу сотрудников, отвечающих за закупку, по подбору комплектующих.
7. Если системный блок приобретается с ОС, чаще всего там будет стоять софт от вендора, с помощью которого можно будет обновлять драйвера автоматически через интернет. Это как плюс, так и минус одновременно, в зависимости от того, что туда установит вендор. Например, я терпеть не мог софт от HP, который установлен в огромном количестве и чаще всего не нужен. Приходилось его удалять. А в системниках от IBM такой проблемы не было - установлен минимум и все по делу. Плюс именно в том, что системный блок сразу готов к работе.

Переходим к минусам, которые видятся мне:

1. Сложная схема приобретения комплектующих для замены неисправных в случае окончания гарантии. Они часто не типовые, приобретаются только через вендора. Цены на них будут выше рыночных. В основном это относится к вентиляторам и блокам питания, все остальное стандартное.
2. Отсутствует возможность выбрать конкретную модель комплектующих. Особенно это актуально для жестких дисков. Возможно для крупных клиентов есть какие-то исключения, но в общем случае у вас не будет никакого выбора. Более того, для того, чтобы точно узнать модель установленного элемента в системном блоке, нужно будет, скорее всего, обращаться в тех. поддержку. В открытом доступе я чаще всего не вижу этой информации.

Я не затронул вопрос цены, так как не вижу тут ни плюса, ни минуса. Мне кажется, что цена на них вполне оправдана за то качество, что предоставляют системные блоки известных вендоров.

Заключение

Подводя итог всему вышесказанному, можно еще отметить следующие моменты. Крупные компании уже давно не собирают компьютеры, а покупают готовые не потому что это престижно, а потому что так выгоднее управлять парком оборудования. Данный парк имеет унифицированный вид (одинаковые размеры, цвет и дизайн компьютеров, клавиатур и мышек) и отвечает корпоративным стандартам, а не стандартам сотрудника - любителя компьютерных игр и модинга. Не нужно нагружать своего ИТ сотрудника, давать ему задачу собрать компьютеры (отсутствует личная заинтересованность администраторов собрать пару мощных и дорогих компьютеров чтобы играться на рабочем месте или поменять устаревшие комплектующие дома на новые и мощные с работы. Это экономия средств и нет соблазна заложить не нужные организации дорогие компьютеры.

Прежде чем покупать компьютеры, дайте задачу подобрать отдельно комплектующие и выбрать из готовых компьютеров мировых брендов. Просто сравните цену. В современном мире сборка постепенно становится привилегией домашних компьютеров, где нужна игровая мощь, какой-то «крутой» дизайн корпуса и вентиляторов + супер модная клавиатура и мышка. В бизнесе важна цена простоя, поэтому упор на качество и надежность. Крупные компании давно это поняли и перешли на готовые решения. Оборудование, созданное по стандартам качества и на реальном сервисном обслуживании, это требование сегодняшнего дня. Несогласных приглашаю в комментарии поделиться своим мнением на этот счет.

Какие офисные системные блоки предпочитаете закупать вы?